グズグダン ワールド (Guzugudan World)はバリ島にて現地旅行会社「バリ バハギア トラベル (Bali Bahagia Travel)」を通じて、安心・安全で自由自在なお客様本位の旅作りをお手伝いさせていただいております。日本から他社パッケージツアー利用の方も、個人手配旅行の方も大歓迎です！

予約方法（概要編）HOW TO RESERVATION (Outline)

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当サイト（インターネット）からのご予約の流れ

GUZUGUDAN WORLD（グズグダン・ワールド）のサービスのうち、バリ島内もしくはそれ以外のインドネシア諸島において、Bali Bahagia Travel（バリ・バハギア・トラベル）並びにバリ・バハギア・トラベルの提携会社・提携店・個人事業主のサービスをご利用になる際の御案内は以下のようになります。詳しくは下記のフローをご覧ください。

GUZUGUDAN WORLDが提供させていただくサービスは、良質かつ確実なものをリーズナブルな価格でご提供させて頂く為に、ご予約は全てＥメールを通じて、やりとりさせていただいております。（※日本発パッケージツアー、並びに、バリ島現地発ツアーコードに「ＶＩＰ」が含まれるものと添乗員付き手配旅行商品を除く）

�@	お客様から フォームもしくは弊社へ 直接メールを送信	日本語で必要事項を書いてメールで送るだけです。日本人スタッフが応対しています。分からない事がありましたら、お気軽にご連絡ください。 最下段よりリンクされている【問い合わせ＆申し込みフォーム】より、ご予約ご希望やご質問、ご要望などをお送りください。 万が一、お客様のご使用されているパソコンにより、フォームが送信できない場合には、直接弊社へメールでお問い合わせやご予約希望をお送りいただくことも可能です。
�A	予約金が必要とされる場合は、 【仮予約】メールをお客さへ返信 　指定期日までに送金お手続き 事前にお支払いを必要としない 空港送迎 と チャーターカープラン と ラストデープラン は 直接�Bへ	ご予約手続きに予約内金もしくは全額が必要な場合は、【仮予約】メールを弊社から返信させていただきますので、お伝えします金額を、弊社指定期日までに弊社指定の日本国内銀行口座へ、ご入金ください。 指定期日時刻までにご入金いただけなかった場合には、いかなる場合にも、仮予約は一旦破棄させていただきますので、予めご了承ください。 万が一、送金手続きに遅延が生じるような場合には、弊社指定期日までに必ずご連絡ください。 申込みフォーム上の不備や「個人情報保護方針（プライバシーポリシー）」並びに「利用規約」の同意にチェックボックスをオンにされていない場合や、特別依頼、ご質問などがあった場合には、 【予約手配確認】 のＥメールが届きますので、加執・訂正・同意のＥメールをお客様から返信してください。
�B	弊社から 【予約手配完了】のメールを お客様のメールアドレスへ返信 予約に関してお客様に事前確認が必要な場合は、 弊社から 【予約手配確認】のメールを お客様のメールアドレスへ返信	ご予約を戴いてからすみやかに基本４８時間以内に、Ｅメールにて何らかの回答をさせて頂きます。但し、土・日曜日やインドネシアの祭日・ヒンドゥ教の祭日はメールのやり取りは、休ませていただいておりますので、旅行計画がお決まりになりましたら、速やかにご予約ください。 バリ島到着予定日の前日より起算してさかのぼって５日前の日本時刻１８：００まで（バリ島現地時刻１７：００まで）にお申し込みください。それ以降にメールにてお申し込まれた場合、承れないことがありますので、予めご了承ください。 各種予約手続きが済み次第、弊社から【予約完了】メールをお客様のメールアドレスへ返信させていただきます。 お急ぎの方や期日を過ぎたご連絡は、恐れ入りますが、直接バリ現地へお電話にてお問合せください。　但し、お電話ではその場で対応ができず、予約がその場で成立しない場合があります。双方のトラブル未然防止の観点から、メールでのやり取りを推奨致しております。
�C	【予約手配完了】メール を受信されたら、 　必ずお客様から 　【予約内容了承】メールを弊社へ返信	【予約手配完了】メールが到着したら内容を確認し、了解したことを必ず弊社ヘ【予約内容了承】メールで返信 してください。 その際、「お客様のご氏名」と【ご予約完了】メール送信時にお伝えしております「実施コード」もしくは「Ｃｏｄｅ　Ｎｕｍｂｅｒ」をメールタイトルに記入してください。 これで、お客様⇔弊社の双方共に予約が確実になったことになります。 万が一、【予約内容了承】メールを何らかの事情で送れなかった場合はバリに到着後、デンパサール空港もしくはホテルから電話で弊社にご連絡ください。
�D	【予約手配完了】のメール もしくは ヴァウチャー をご旅行に持参	【予約完了】メール　もしくは　ヴァウチャー（事前にお支払いが生じました予約サービス商品に発行）をプリントアウトしていただき、ご旅行に携帯していただくと、弊社の手配内容や緊急連絡先などをご確認いただけるので、安心してツアーや各種アクティビティなどにご参加いただけます。

メールでのお問い合わせはこちら

お支払い方法について

• 掲載料金はすべて税込表示です。但し、航空券の含まれるパッケージツアーや手配旅行には、燃油サーチャージ・航空保険追加料金・空港施設使用料・空港旅客保安サービス料は含まれておらず、これらの料金はご旅行代金と一緒にお預かりさせて頂きます。

• お支払いはほとんどがご利用開始当日の現地払いとなりますが、個人旅行手配プラン・宿泊施設・搭乗券・乗車券・乗船券・ゴルフ・特殊依頼などの一部手配につきましては、お申込みの時期に既にキャンセル料が発生するものに関しましては、手配完了前までに日本国内の銀行振込が必要な場合もございます。

ご予約後の内容確認について

GUZUGUDAN WORLD宛にご送信いただきました送信元メールアドレス宛に送信を受信した旨の自動返信メールが配信されます。この自動返信メールには、お客様が入力送信された内容が添付されますので、送信内容に誤りが無いかご確認くださいませ。携帯メールから送信された場合にも、同様の自動返信メールが配信されますので、通信パケット代がかさんだり、お客様の携帯電話機能や設定による文字数制限で、この自動返信メールが配信されましてもお客様の携帯電話で受信ができない場合もありますので、PCメールアドレスからの送信をお勧め致します。

もし、送信内容に誤りや訂正されたい事項がありましたら、速やかに訂正されましたものを改めてご送信ください。

尚、フォームを使用して送信できない場合には、contact@guzugudan.com 宛に、フォーム送信事項を記入され、通常のメール送信を行ってくださいますよう、お願い申し上げます。

また、受信が確実にできますように、予め半角英数字で@guzugudan.comのアドレス受信許可設定をお願い致します。


※日本人案内人および添乗員付きパッケージツアーに関しましては、こちらウェブサイトで通常やりとりが完結する方式と異なり、旅のしおりを初め、ご旅行出発前や出発〜帰国までに役立つ情報書類をご参加予定者宅宛に発送させていただいております。海外旅行が初めての方や不慣れな方、細かい事は全てお任せしたい方などは、どうぞ「日本人案内人もしくは添乗員付き個人手配旅行」をご依頼くださいませ。一名様よりたった一つのオリジナルプランもご依頼いただけます。

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当サイトを通じて実際にお申込み・ご利用になられる方へ

お問合せやお申込みの前に必ず『利用規約』をお読みいただき、ご了承をお願い致します。その後、分からない事などがございましたら、送信の際にコメントをお寄せください。

当サイトからご予約・申込みをされた方へ

GUZUGUDAN WORLDのサービスを @guzugudan.com 宛にご予約・申込みされた方は、『利用規約』に同意されたものとみなします。
インドネシアでは日本の慣習や法律と異なる点が多々ありますが、GUZUGUDAN WORLDは日本人の商取引に合わせ、なるべく日本の旅行業法約款に沿うように取り扱っております。しかしながら、航空券・船舶・宿泊施設・各種アクティビティ・SPAマッサージ・特別受注依頼の支払期限や取消・変更の際の時期とキャンセル料・違約金・手数料等は、弊社および各施設・各機関の規約の定めにより、日本の旅行業法約款とは異なりますので、トラブル防止の為にも、事前によくお読みください。

お問合せ・お申込みは下記からどうぞ

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